Консультант CRM Dynamics

Что мы ждем от Вас:

• Обеспечение поддержки пользователей (1 линия).
• Прием, классификация и регистрация обращений от пользователей, проведение первичной диагностики.
• Консультирование и поддержка пользователей по телефону/ «на месте».
• Сопровождение и тестирование программного обеспечения.
• Оказание технической поддержки пользователям в процессе внедрения и эксплуатации информационных систем Компании.
• Внесение изменений в информационные системы Компании в соответствии с регламентами и инструкциями.

Нам важно:

• Опыт работы с MS CRM на уровне 1 линии поддержки.
• Опыт работы с Microsoft Dynamics CRM желательно от года.
• Опыт работы в поддержке пользователей.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Большая вовлеченность в работу.