Где можно произвести осмотр транспортного средства?
Произвести осмотр транспортного средства можно на стоянках компании Газпромбанк Автолизинг и ее партнеров. Перед посещением согласуйте ваш визит через менеджера. После получения заявки на осмотр менеджер сформирует запрос для предоставления доступа на стоянку, прикрепив к вашей заявке копию документа посетителя/документов посетителей (фото первой страницы паспорта или водительского удостоверения). Обратите внимание, что доступ на стоянки посторонним лицам без пропуска запрещен и не все площадки можно посетить в выходные дни. График работы стоянок уточняйте у менеджера.
Можно ли провести диагностику перед покупкой?
Можно ли провести диагностику перед покупкой? Вы можете провести диагностику своими силами по согласованию с сотрудниками нашей компании. Менеджер подтвердит возможность осуществления диагностики, предварительно получив разрешение от руководителя профильного отдела.
Можно ли получить скидку и от чего зависит ее размер?
Наличие скидки на конкретное транспортное средство или ее размер зависят от нескольких факторов, в числе которых состояние автомобиля, удаленность и доступность стоянки, участие интересующей модели/модификации в акциях, а также количество единовременно приобретаемых транспортных средств (скидка за объем). Получить информацию о наличии и размере скидки можно, обратившись к менеджеру.
Можно ли получить дополнительные фото- и видеоматериалы, чтобы составить более полное представление о транспортном средстве и его состоянии?
Да, мы можем предоставить дополнительные фото и видео по запросу. Для получения фото- и видеоматериалов обратитесь к менеджеру, который адресует ваш запрос сервисному инженеру или специалисту стоянки, где находится интересующее вас транспортное средство. Отработка запроса займет некоторое время.
Можно ли получить видео процесса запуска техники?
Да, вы можете запросить видео запуска техники у вашего менеджера.
Как происходит процедура снятия юридических ограничений, связанных с запретом регистрационных действий?
Специалисты юридического департамента нашей компании проводят ряд мероприятий, направленных на снятие ограничений, еще до начала продаж транспортного средства. Процедура проверки и при необходимости снятия ограничений производится в порядке очереди. Ее сроки зависят от количества и типа ограничений, а также от регламентов органов государственной власти, наложивших ограничения (ФССП, суд, ФНС, ГИБДД). Список мероприятий и сроки снятия ограничений в каждом случае индивидуальны.
Есть ли гарантия на представленную на стоянках технику? Предоставляется ли информация о сервисном обслуживании? На данный момент нет.
На данный момент нет.
Проводите ли вы предпродажную подготовку?
Мы производим предпродажную подготовку на собственных стоянках. На стоянках партнеров компании Газпромбанк Автолизинг предпродажная подготовка организуется по предварительному согласованию. Узнать, осуществляются ли данные мероприятия на интересующей вас стоянке, можно, обратившись к менеджеру.
Можно ли приобрести транспортное средство по договору купли-продажи, а не в лизинг?
Да, транспортное средство можно приобрести по договору финансовой аренды (оформить в лизинг) или купить по договору купли-продажи.
Я как физическое лицо могу купить транспортное средство?
Да, вы можете приобрести транспортное средство по договору купли-продажи.
Приобретение в лизинг физическим лицом невозможно.
Как проходит процесс оплаты?
В случае покупки транспортного средства вы подписываете договор купли-продажи и оплачивайте счет на полную стоимость за вычетом ранее оплаченной стоимости резерва, если была оформлена бронь.
В случае приобретения транспортного средства в лизинг вы подписывайте договор финансовой аренды, оплачиваете авансовый платеж в полном размере и далее вносите оплату по графику ежемесячных платежей.
Как забронировать транспортное средство?
Чтобы забронировать/поставить в резерв транспортное средство, необходимо получить от менеджера счет на сумму резерва и оплатить его. Минимальная сумма резерва — 100 000 рублей. Без оплаты бронь не осуществляется.
Сколько времени действует бронь при внесении суммы резерва в размере 100 000 рублей?
Бронь действует 5 рабочих дней.
Можно ли продлить бронь, если я не успел осмотреть / принять решение о покупке за 5 рабочих дней?
Уточняйте у менеджера. Как правило, продление возможно при полной оплате, в индивидуальных случаях — без полной оплаты при условии согласования руководителем управления реализации и сопровождения изъятой техники нашей компании.
Можно ли вернуть деньги за резерв?
Да, для этого вам необходимо направить нам официальное письмо о возврате денежных средств, составленное по установленному образцу. Шаблон письма можно запросить у менеджера. Возврат осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.
Какую информация о транспортных средствах доступна?
Вы можете ознакомиться с техническими характеристиками модели в соответствии со спецификацией дилера, фотоматериалами, описанием внешнего вида и состояния транспортного средства, а также актом осмотра, составленным сервисным инженером.
Как получить и проверить информацию о состоянии транспортного средства?
Состояние транспортного средства фиксируется в описании и/или в акте осмотра, составленном сервисным инженером. Вы можете проверить информацию о состоянии транспортного средства самостоятельно при посещении стоянки либо привлечь сторонних специалистов.
Как получить информацию о комплектации транспортного средства?
Вы можете получить эту информацию, обратившись к менеджеру. Менеджер в свою очередь проверит, какая комплектация указана в первоначальном договоре лизинга.
Почему транспортное средство вернули в лизинговую компанию? У лизингополучателя с машиной были проблемы?
В соответствии с законодательством до момента полной выплаты лизинговых платежей лизингополучателем транспортное средство является собственностью лизинговой компании. В случае, если лизингополучатель нарушает условия договора лизинга (в части оплаты и иные), транспортное средство возвращается на стоянки лизингодателя.
Транспортное средство, изъятое у прежнего лизингополучателя, сразу выставляется на продажу?
Нет, изъятое у прежнего лизингополучателя транспортное средство необходимо подготовить к новой продаже. Прежде всего, перед экспозицией проводится детальный осмотр для фиксации технического состояния и дальнейшей оценки, что занимает длительное время, особенно в труднодоступных местах хранения. Кроме того, на транспортное средство могут быть наложены ограничения регистрационных действий, которые требуют снятия. Помимо этого, в связи с урегулированием юридических вопросов, связанных с расторжением договора лизинга, транспортное средство может находится на временном удержании.
Какие у меня гарантии чистоты сделки? Могу ли я быть уверен, что транспортное средство после передачи мне не заберут?
Газпромбанк Автолизинг является собственником всех реализуемых транспортных средств и работает в рамках российского законодательства. Специалисты компании ведут систематическую работу по снятию ОРД (ограничений регистрационных действий), наложенных государственными органами в связи с недобросовестными действиями прежних лизингополучателей. К моменту реализации большинство автомобилей уже сняты с регистрационного учета и готовы к постановке на учет новым владельцем.
Какие у меня гарантии чистоты сделки? Могу ли я быть уверен, что транспортное средство после
передачи мне не заберут?
Газпромбанк Автолизинг является собственником всех реализуемых транспортных средств и
работает в рамках российского законодательства. Специалисты компании ведут систематическую
работу по снятию ОРД (ограничений регистрационных действий), наложенных государственными
органами в связи с недобросовестными действиями прежних лизингополучателей. К моменту
реализации большинство автомобилей уже сняты с регистрационного учета и готовы к постановке
на учет новым владельцем.
Через какое время с момента после осмотра можно забрать транспортное средство со стоянки?
Транспортное средство можно забрать со стоянки по факту подписания акта приемки-передачи. Акт формируется после подписания договора и внесения оплаты в полном размере с отражением денежных средств на счете нашей компании.
Что мне делать, если транспортное средство сломалась после выезда со стоянки?
Через менеджера обратиться в нашу организацию с просьбой оказать помощь в ремонте.
Возможно ли перевезти транспортное средство без дополнительной платы на другую, более удобную стоянку?
На данный момент нет.
Как узнать, заводится ли транспортное средство?
Отметка о запуске автомобиля указана в акте осмотра, составленном сервисным инженером.
Автомобиль может не запускаться в случае разряда аккумулятора вследствие низкой температуры окружающей среды, замерзания топливной системы (на дизельных автомобилях) или долгого простоя.
Есть ли на стоянках специалисты, которые готовы помочь с запуском техники?
На каждой стоянке есть сервисный инженер или технический специалист, который готов помочь с запуском. Сообщите заблаговременно перед визитом на стоянку о том, что вам понадобится помощь в данном вопросе.
Как получить информацию о мото-часах при покупке или приобретении в лизинг кранов и рефрижераторов?
Мото-часы указываются в актах осмотра, проведенных сервисными инженерами, за исключением тех случаев, когда технически получить данные сведения невозможно.
