Top.Mail.Ru
войти

Лизингмаркет - настоящий маркетплейс лизинга

Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie
Назад

АВТОПОМОЩЬ

Оставить заявку

Воспользуйтесь помощью в любых дорожных ситуациях: при поломке
автомобиля, спущенном колесе, отсутствии топлива или необходимости
вызова аварийного комиссара





Назад
АВТОПОМОЩЬ
Оставить заявку

Воспользуйтесь помощью в любых дорожных ситуациях: при поломке
автомобиля, спущенном колесе, отсутствии топлива или необходимости
вызова аварийного комиссара





Оставить заявку
Преимущества Что входит в услугу? Как подключить? Тарифы Кейсы Мы знаем, что вас волнует
40 минут - средняя
скорость прибытия
помощи
Стоимость услуги
за день - меньше
средней чашки кофе
2ГИС - заказ услуг
в мобильном
приложении
Оформляется на автомобиль
и не ограничивается количеством
водителей и пробегом

В УСЛУГУ ВХОДЯТ

Эвакуация автомобиля
Техническая помощь и диагностика
неисправностей
Запуск двигателя
Подвоз топлива
Трезвый водитель
Юридическая помощь
Бронирование
гостиниц и покупка
авиа/жд билетов
Сбор справок
при ДТП
Аварийный
комиссар
Независимая экспертиза
ТС с оценкой повреждений
Грузовая эвакуация
Грузовая техпомощь
Вызов такси при поломке
ТС/ДТП
ВЫБРАТЬ ТАРИФ И НАПОЛНЕНИЕ             ВЫБРАТЬ ТАРИФ
АВТОПОМОЩЬ — ЭТО

комплекс услуг, включающий в себя более 25 полезных опций, обеспечивающих полное сопровождение
поездок – от устранения неисправностей до эвакуации автомобиля в экстренных ситуациях

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ?

Для подключения услуги
оставьте заявку на сайте
или в личном кабинете
С вами свяжется
специалист и направит
необходимые документы
для оплаты и активирует
услугу
Вы получите доступ
к решению любых
дорожных ситуаций
Оставить заявку

Тарифы

Тарифы

  • Тариф «Специальный»
    Для легковых ТС и коммерческого транспорта

    Выбрать
  • Тариф «Персональный»
    Для легковых ТС и коммерческого транспорта

    Выбрать
  • Экстренная техническая помощь при неисправности ТС/ДТП

    Экстренная техническая помощь при неисправности ТС/ДТП

  • Справочно-консультационная помощь

    Справочно-консультационная помощь

  • Юридическая помощь

    Юридическая помощь

  • Эвакуация при неисправности ТС/ДТП

    Эвакуация при неисправности ТС/ДТП

  • Аварийный комиссар

    Аварийный комиссар

  • Вызов такси при поломке или ДТП

    Вызов такси при поломке или ДТП

  • Бронирование и проживание в гостинице

    Бронирование и проживание в гостинице

  • Заказ авиа-ж/д билетов

    Заказ авиа-ж/д билетов

  • Подменный водитель

    Подменный водитель

  • Репатриация тотального автомобиля

    Репатриация тотального автомобиля

  • Независимая экспертиза ТС с оценкой повреждений

    Независимая экспертиза ТС с оценкой повреждений

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ «АВТОПОМОЩЬ»

ВИДЕО ОБ УСЛУГЕ

Видео-презентация услуги

КОМУ ПОДОЙДЕТ УСЛУГА?

КОМУ ПОДОЙДЕТ УСЛУГА?

Для любой компании и организации, независимо
от размера и состава автопарка — будь то большой коммерческий
парк, корпоративные автомобили или личный транспорт

Для любой компании и организации,
независимо от размера и состава
автопарка — будь то большой
коммерческий парк,
корпоративные автомобили
или личный транспорт

КОМУ ПОДОЙДЕТ УСЛУГА?

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Круглосуточный режим работы

Поддержка доступна в любое время — даже
в ночные часы или выходные

Поддержка доступна в любое
время — даже в ночные
часы или выходные

Эвакуация без хлопот

В случае серьезной неисправности машину
заберут и доставят в сервис

В случае серьезной неисправности
машину заберут и доставят в сервис

ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ

Не нужно искать эвакуатор, мастера или запчасти
—помощь приедет быстро и позволит
вам продолжить путь без длительных простоев

Не нужно искать эвакуатор, мастера
или запчасти — помощь приедет быстро
и позволит вам продолжить путь
без длительных простоев

Единый номер для вызова помощи

Все необходимые службы — эвакуатор,
шиномонтаж, техпомощь — доступны по одному
номеру. Вы решаете всё через одного оператора

Все необходимые службы — эвакуатор,
шиномонтаж, техпомощь — доступны
по одному номеру. Вы решаете всё через
одного оператора

КОМУ ПОДОЙДЕТ УСЛУГА?
ПРИГОДИТСЯ КОГДА

ПРИГОДИТСЯ КОГДА:

автомобиль неожиданно сломался вдали от дома, возникли
проблемы с запуском двигателя, спустило колесо, закончилось
топливо или случилась авария. Специалисты обеспечат
своевременную техническую поддержку, эвакуацию транспортного
средства и оперативное восстановление работоспособности
транспортного средства

КЕЙСЫ

Помощь аварийного комиссара при ДТП

Даже незначительные ДТП создают сложности в оформлении документов. Неопытность в таких
ситуациях часто приводит к задержкам и дополнительным расходам.

Решение

Один из наших клиентов попал в мелкое ДТП и растерялся — не знал, как правильно заполнить европротокол
и собрать нужные справки для ГИБДД и страховой. Но благодаря подключенной услуге «Автопомощь»
он просто позвонил в горячую линию, где вызвали аварийного комиссара. Специалист приехал, провёл
клиента через все этапы оформления — от европротокола до взаимодействия с госорганами.

Результат

Документы оформлены правильно, стресс минимален, машина продолжает работать без препятствий.

Ремонт заклинившей двери у автомобиля

Иногда проблем не ждёшь: двери автомобиля внезапно перестают открываться. Так случилось
у одного из наших клиентов. Попытки решить проблему самостоятельно не увенчались успехом. 

Решение

Подключённая услуга «Автопомощь» помогла быстро решить вопрос: после звонка в горячую линию к месту
прибыл специалист. Он открыл дверь механическим способом через багажник, заменил повреждённый замок
на новый, заводской. 

Результат

Автомобиль восстановлен менее чем за час, клиент продолжил путь без задержек.

Ремонт генератора на трассе

Во время поездки между городами машина внезапно заглохла. Причина — отказ генератора.
Водитель был далеко от населённых пунктов, что создавало риск длительной остановки.

Решение

Заметив падение напряжения и тусклое освещение приборов, водитель сразу связался с техническими
специалистами «Автопомощи». Его автомобиль имел пробег около 80 тыс. км. По координатам приехала
мобильная бригада, которая провела диагностику на месте и заменила генератор на оригинальный, проверив
при этом всю электронику.

Результат

Ремонт занял меньше двух часов. Водитель продолжил путь без сбоев, а повторных поломок не было.

МЫ ЗНАЕМ, ЧТО ВАС ВОЛНУЕТ

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ПРОГРАММУ?

Обратитесь к вашему персональному менеджеру или оставьте заявку на сайте или в Личном кабинете.

МОГУТ ЛИ МНЕ ОКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ?

В рамках юридической консультации силами операторских служб предоставляется устная информация по вопросам:
  • регламента прохождения технического обслуживания транспортных средств;
  • связанным с использованием полисов осаго/каско;
  • связанными с ДТП, страховыми спорами;
  • нарушений ПДД РФ, в том числе влекущие лишение прав управления;
  • постановления правительства РФ в части прохождения освидетельствования, приказа №664 МВД РФ.
Услуга оказывается круглосуточно, неограниченное за период действия пакета и предоставляется по телефону, либо с помощью иных средств дистанционной коммуникации.

МОГУ ЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ ПОСЛЕ АВТОПРОИСШЕСТВИЯ?

Нет, но вы можете подключить услугу как при оформлении договора лизинга, так и после заключения договора.

ЧЕМ ПОМОЖЕТ АВАРИЙНЫЙ КОМИССАР?

  • Зафиксирует повреждения ТС клиента, полученные в результате происшествия;
  • Заполнит заявление в страховую компанию по форме страховщика;
  • Подготовит фотографии с места происшествия.

СВЯЗЬ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДОРОЖНЫХ ПРОБЛЕМ

Для получения Услуг Клиенту необходимо обратится на горячую круглосуточную линию по номеру телефона: 8 (800) 234-12-34 и сообщить информацию, либо заказать услуги посредством мобильного приложения «2ГИС», предварительно пройдя авторизацию в разделе «Навигатор» приложения, в порядке установленным Исполнителем.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПОТРЕБУЮТСЯ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ?

Для подключения потребуется предоставление следующих документов:
  • государственный регистрационный знак транспортного средства (прицепа/полуприцепа);
  • идентификационный номер транспортного средства (прицепа/полуприцепа), в отношении которого подключается услуга.

ЧЕРЕЗ КАКОЙ РЕСУРС БУДЕТ ЗАКАЗАНО ТАКСИ И ВО ВСЕХ ЛИ РЕГИОНАХ ДОСТУПНА ДАННАЯ ОПЦИЯ?

Услуга предоставляется в пределах территории эксплуатации предмета лизинга, предусмотренной договором лизинга.

ПРИ ЭВАКУАЦИИ ГРУЗОВОГО ТС – ВОЗМОЖНА ЛИ ЭВАКУАЦИЯ В Т.Ч. ПРИЦЕПА?

Перемещение ТС посредством эвакуатора, в том числе методом полной или частичной погрузки, возможна с учетом требований действующего законодательства.

СКОЛЬКО РАЗ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ПОДМЕННОГО ВОДИТЕЛЯ?

Услуга предоставляется 1 (один) раз в течение 365 дней с момента активации сертификата.

МОГУТ ЛИ КЛИЕНТУ ОТКАЗАТЬ В ОКАЗАНИИ УСЛУГИ, В РАМКАХ ДЕЙСТВИЯ ПРИОБРЕТЕННОГО ИМ СЕРТИФИКАТА?

Если сертификат активен (не истек срок действия) и клиент обращается за той услугой, которая в рамках сертификата ему доступна, то отказа не будет.